麒心优服，以技“服”人 | 麒麟软件助力中国海油集团业务系统“真替真用”

这封感谢信凝结了麒麟软件技术服务团队三年多来为中国海洋石油集团有限公司（以下简称“中国海油集团”）业务系统国产化改造建设持续投入的心血。

中国海油集团作为能源行业龙头企业，自2021年启动网信领域国产化改造建设重点任务，深入落实“加快建设网络强国，数字中国”的战略要求。为应对网信建设中适应、适配以及管理等问题，同时为满足各类新增服务需求，麒麟软件与中国海油集团紧密配合，保证中国海油集团在国产化环境下办公系统、业务系统的平滑过渡、顺利推广。

麒麟软件协助中国海油集团建立了完善的技术支持体系。麒麟软件原厂技术工程师提供驻场支持，适配团队、研发团队以场外专家形式提供保障，实现从调研改造到上线维护等全周期、全方位的技术支持服务。

为保证技术支持体系的高效可靠、长期稳定地运行，中国海油集团已将国产操作系统技术支持纳入原有的信息化运维体系中，以标准的信息化问题解决流程进行对接和归档，实现运维服务的本地化与规范化，提升了服务的流畅性与可靠性。

麒麟软件技术服务团队协助中国海油集团建立国产操作系统规模推进支撑体系，明确“先易后难”、“先关键基础环节再全栈国产化”的应用思路，形成了“前期调研-方案设计-测试验证-实施上线-长期运维”的推进流程，为国产化应用和规模推广奠定了坚实的基础。

同时，麒麟软件技术服务团队“对内”协助搭建国产化测试环境并接入用户运维支撑体系，实现集团各单位国产化建设项目流程有接口、适配有支持、运维有保障，“对外”配合业务厂商，为业务系统国产化建设改造提供具体的适配支持和排障支持，解决了“找不到人”、“不知道如何替换”、“适配难”、“运维难”等共性痛点问题。

值得一提的是，在中国海油集团的协调下，麒麟软件联合多家漏洞扫描厂商完成了银河麒麟高级服务器操作系统V10的漏洞修复信息同步，有效解决了漏洞误报、方案错误等漏洞检测和处理问题。

目前，银河麒麟高级服务器操作系统在中国海油集团百余个业务系统中部署应用。同时与中国海油集团的几十款业务系统与应用软件完成了适配测试，开展规模试点工作。此外，麒麟软件技术服务团队协助中国海油集团搭建了配套软件方案，完成了麒麟操作系统漏洞信息与解决方案同步，有效解决了国产化建设项目中组件部署、漏洞修复等痛点问题。

按照明确的应用思路和逐步完善应用的推进流程，中国海油集团已在全集团范围规模实现了国产化应用，实现了国产操作系统在能源行业央企集团规模上线、在企业多样复杂的业务场景中实现规模应用，为能源行业数字化、智能化发展、加强科技自主创新树立了标杆示例。

麒心优服，贴心守护！作为中国操作系统核心力量，麒麟软件将与用户单位持续深入协作、联合共建，坚持以用户为核心，以服务为导向，部署和实施操作系统与行业应用的融合方案，树立成功先例和标杆，为国产操作系统的应用推广提供更多有价值的实践参考。