忘记密码无法开机、 电脑突然断电关机导致分区损坏、升级更新中断导致无法进入系统……
针对用户日常使用时遇到的常见问题,麒麟软件推出了运维工具——系统修复助手。基于保障账号安全、保护用户数据隐私的考虑,系统修复助手特别增加实名验证机制,支持找回密码、磁盘修复、激活信息、信息导出、重建Grub菜单、清理文件、更新修复、安装的应用8个功能,重点解决原生系统无法进入等场景问题。
系统修复助手通过LiveCD技术可以在移动介质上直接运行,用户通过U盘等制作启动盘即可使用。更友好的人机交互界面,让用户和运维人员便捷高效解决问题!一起来抢先体验!
安全验证后方可使用
系统修复助手的所有功能都需要扫码实名验证通过后,才可以正常使用。可通过在线、离线两种方式进行验证。系统已配置网络时,使用微信进行扫码验证;系统未配置网络时,使用微信扫码结合手机验证码的方式进行验证。
重置原生系统密码
用户忘记密码时,进不去系统,影响正常使用。系统修复助手提供了重置原生系统密码的功能,通过自动检测原生系统存在的所有用户,可针对性选择不同用户重置密码。
“一键修复”磁盘分区异常
使用系统过程中频繁断电或强制重启,可能会导致磁盘损坏,系统无法进入。系统修复助手可检测原生系统磁盘所有分区的状态,发现异常后即可点击“一键修复”,修复完成后,重启可以正常进入系统。
检测并修复升级异常中断
在原生系统升级更新过程中,断电、网络等各种原因引起升级中断,可能导致原生系统包状态异常,严重时会无法进入系统。点击“检测并修复”后,会自动检测原生系统包状态并修复异常,修复完成后重启可以正常进入原生系统。
快速查看激活信息
原生系统不能进入,在需要运维人员支持时,无法提供激活、版本信息。“激活信息”支持快速查看及导出原生系统激活、版本信息的功能。
系统信息快速导出
原生系统不能进入,在需要运维人员支持时,无法将系统信息给研发人员进行问题快速分析。“信息导出”支持导出日志、硬件信息、包列表、堆栈信息的功能。
重建Grub菜单
Grub又叫系统启动引导管理器,是计算机启动后运行的第一个程序。Grub菜单显示不全或未正常运行,会导致无法进入目标系统。点击“重建Grub菜单”后,会重新构建Grub引导程序,重启后可以正常进入目标系统。
自动扫描并清理文件
随着用户、系统数据的增多可能导致系统目录空间不足,导致无法进入系统。点击“立即清理”会自动扫描出原生系统关键目录中大于100M的文件以便快速的释放空间。
卸载不规范软件包
用户使用过程中会安装各种来源的软件,不规范软件会导致系统功能错误,严重的会无法进入系统。系统修复助手会扫描原生系统,并以列表的形式展现出应用程序,通过卸载原生系统中不规范的软件包来恢复系统的正常运行。
技术人员可远程协助解决问题
系统修复助手镜像中集成了向日葵、todesk、远程桌面客户端方便技术人员进行远程支持,满足了线上快速定位解决问题的场景。
目前,系统修复助手更新至V1.1版本,新增支持更多功能。点击系统修复助手使用说明,获取镜像下载地址、制作启动盘方法以及启动方法等详细信息。更高效轻松解决常见问题,等您体验!
通讯员 | 贺冰
来 源 | 终端研发部
审 核 | 市场与政府事务部