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金其利基于银河麒麟操作系统的国产超级柜台自助服务终端全融合解决方案

方案背景

Programme background

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》(简称“十四五”规划)中指出,要提高数字政府建设水平。通过将数字技术广泛应用于政府管理服务,推动政府治理流程再造和模式优化,不断提高决策科学性和服务效率。提速建设“数字政府”,是贯彻落实网络强国、“数字中国”战略,深化“数字政府”建设的关键抓手;是深化政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”改革、推进政府职能转变、优化营商环境的必然要求;是提升行政质量、行政效率和政府公信力,建设人民满意的服务型政府,推动高质量发展的重要举措。麒麟软件联合广州金其利推出了基于银河麒麟操作系统的国产超级柜台自助服务终端解决方案,该方案以“互联网+政务服务”模式为设计思想构建,打造软硬件一体化的全融合解决方案,助力构建服务型政府,提升民众满意度。

方案概述

Overview of the solution

基于银河麒麟操作系统的超级柜台自助服务终端解决方案是软硬件一体化的全融合解决方案,通过搭载金其利中间件,将银河麒麟桌面操作系统V10和外设整机进行有机结合。金其利中间件的应用将电脑、触摸显示器、二代身份证读卡器、社保卡读卡器、高拍仪、二维码扫描、高清摄像头、凭条打印机等专用设备进行了集成和整合,具有国产高性能、自主创新、一站式服务等特点。在使用时,该设备可一机双屏幕显示业务办理信息,充分满足申请人和申请材料的电子化转换、上传以及窗口互动功能需求,可有效解决服务窗口办事信息不对称、窗口柜台各种智能设备杂乱的问题,大幅提高政府效率和办事透明度,降低制度性交易成本,实现最高效、最优化的系统适配和外设迁移。


技术路线

Technical route

  • CPU:飞腾、鲲鹏、龙芯、兆芯、海光、瑞芯微(RK3399、RK3568、RK3588)

  • 操作系统:银河麒麟桌面操作系统V10

  • 基础软件:金其利中间件V2.1、国产超级柜台自助服务终端应用


方案架构

Scheme architecture

方案优势

Solution advantage

  • 软硬全栈、云边协同、自主创新

  • 运行于银河麒麟桌面操作系统V10,具备简单易用、稳定高效、安全可信等特性

  • 搭载金其利中间件,通过硬件差异屏蔽、软件接口封装,确保了用户使用体验和开发环境的一致性,助力应用系统对硬件外设及国产处理器平台的全面兼容


应用场景

Application scenarios

本方案针对政务实际业务场景进行设计,可进一步满足政务实际业务场景下对设备间数据通信响应低延时、用户信息高安全性、系统运行高稳定性以及优化交互界面体验等多样化的需求。

成功案例

Success case

本方案已广泛应用于各级行政服务大厅的导办、综合业务窗口、各部门的专门业务窗口、社区服务站等。本方案有效提升了政务服务办事效率和市民满意度,破解了群众办事的堵点和难点。不仅延续了麒麟软件在政务办公领域一贯的产品优势,也丰富了广州金其利中间件在政务办公领域的应用场景。

方案价值

本方案中,中间件软件起到了承上启下的良好作用,对集成的各种外设驱动进行了大量应用兼容性适配和优化工作,并通过应用接口封装屏蔽了多种外设的功能实现细节,使应用开发者专注于应用逻辑实现,加快应用迁移效率;同时避免了应用系统对外设驱动的频繁调用,提升应用运行性能。满足新一代安全需要的特征,帮助企业解决国产化适配迁移问题。

方案可直接以整机的形态进行部署应用,具备集中入驻,“一窗”模式,提高效率;集约化管理,智能管控,集中调度;统一平台,统一运维、高效运作,降能增效等价值。助力建设阳光政府,树立清新形象,打造新一代智能化政务服务大厅。

未来,麒麟软件将继续发挥自身技术优势,与伙伴一同开放创新、共创生态。为公众带来全新服务体验的同时,也提高了公众对政府公共服务的满意度,为“互联网+政务服务”的深化推进以及政务系统的安全便利做出更大贡献。

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